Telemarketing

Telemarketer

Zanim podejmiemy decyzję zostania telemarketerem i zarabiania na tym niezłych sum, chcę, należy dowiedzieć się, na czym będzie w szczególności polegać ta praca. Jest to tak zwana akwizycja w ciemno przez telefon. Co to oznacza? Nic innego, jak tylko to, że dzwonimy do potencjalnych klientów, którzy nie spodziewają się naszego telefonu. Słowo „cold” użyte jest, ponieważ dzwonimy pierwszy raz, po raz pierwszy nawiązujemy kontakt telefoniczny nie znając klienta. Przeciwieństwem tego jest słowo „warm” , używane jest wtedy, kiedy wykonujemy już kolejny telefon do klienta. Ludzie dobrze wyszkoleni, zatrudnieni w telemarketingu wiedzą, że do klienta jest potrzebne podejście. Nie tylko do klienta, ale również do samego siebie. Jest parę dróg, które prowadzą do sukcesu telefonowania w ciemno. Jedną z nich jest wysokiej jakości najświeższa baza danych składająca się z wyselekcjonowanych potencjalnych klientów. Drugim sposobem jest umówienie się telefonicznie na bezpośrednie spotkanie, dzięki któremu będziemy mogli przedstawić swoją ofertę i jeszcze dokładniej zbadać potrzeby klienta.